เปลี่ยนมือถือหรือเปลี่ยนเบอร์ บัญชี ZAP789 ไปต่ออย่างไร
บัญชีของคุณเข้าด้วยเบอร์มือถือกับรหัสผ่าน จึงเข้าจากเครื่องใหม่ได้ เรื่อง ZAP789 เปลี่ยนเบอร์จึงต้องดูแลมากกว่าเรื่องเปลี่ยนเครื่อง บทความนี้แยกให้เห็นสามกรณีที่คนเจอบ่อย คือเปลี่ยนเครื่องแต่ใช้เบอร์เดิม เปลี่ยนเบอร์ และซิมหายหรือเบอร์ถูกยกเลิกไปแล้ว แต่ละกรณีทำไม่เหมือนกัน
กรณีแรก เครื่องใหม่ เบอร์เดิม
กรณีนี้ง่ายที่สุด ล็อกอิน ZAP789 ใช้เบอร์โทรกับรหัสผ่าน จึงเข้าจากเครื่องใหม่ได้ คุณเปิดเบราว์เซอร์บนเครื่องใหม่ กดเข้าสู่ระบบ แล้วกรอกเบอร์กับรหัสเดิมได้เลย
ถ้าเคยใช้แอปบนเครื่องเก่า ให้ติดตั้งใหม่บนเครื่องใหม่ด้วยวิธีเดิม คือล็อกอินผ่านเบราว์เซอร์ก่อน แล้วดาวน์โหลดแอปจากในระบบ อย่าคัดลอกไฟล์แอปจากเครื่องเก่า หรือขอไฟล์จากคนอื่น วิธีเลือกระหว่างแอปกับเบราว์เซอร์เล่าไว้ในบทความแอปหรือเบราว์เซอร์
ถ้าจำรหัสไม่ได้เพราะเครื่องเก่าเคยจำไว้ให้ ใช้วิธีตั้งรหัสใหม่ที่หน้าเข้าสู่ระบบ ZAP789 โดยทั่วไป OTP จะส่งเข้าเบอร์เดิม ซึ่งยังอยู่กับคุณ
กรณีที่สอง จะเปลี่ยนเบอร์ใหม่
เบอร์มือถือใช้ล็อกอิน และโดยทั่วไปใช้รับ OTP ตอนตั้งรหัสใหม่ ถ้าเปลี่ยนเบอร์โดยไม่บอกใคร วันที่ลืมรหัสคุณอาจรับ OTP ไม่ได้ ลำดับที่ควรทำคือ
- ก่อนเลิกใช้เบอร์เก่า ทักแอดมินทาง LINE ว่าจะเปลี่ยนเบอร์
- บอกเบอร์เก่า เบอร์ใหม่ และชื่อบัญชีธนาคารที่ผูกไว้
- ทำตามขั้นที่แอดมินบอก ซึ่งอาจมีการขอข้อมูลเพิ่มเพื่อยืนยันว่าเป็นเจ้าของบัญชี
- เมื่อเปลี่ยนเสร็จ ลองออกแล้วเข้าระบบใหม่ด้วยเบอร์ใหม่หนึ่งรอบ
ขั้นตอนจริงขึ้นกับระบบในตอนนั้น จึงควรถามแอดมินก่อนทุกครั้ง แทนการเดาว่ามีเมนูให้แก้เอง
กรณีที่สาม ซิมหาย หรือเบอร์ถูกยกเลิกไปแล้ว
ถ้าเบอร์เก่าใช้ไม่ได้แล้ว และคุณยังจำรหัสผ่านได้ ให้ล็อกอินตามปกติ แล้วรีบทักแอดมินเรื่องเปลี่ยนเบอร์ในวันเดียวกัน อย่ารอจนลืมรหัส
ถ้าทั้งเบอร์ใช้ไม่ได้และจำรหัสไม่ได้ ให้ทักแอดมินทาง LINE @896nimgg บอกเบอร์เก่าที่ใช้สมัคร และชื่อบัญชีธนาคารที่ผูกไว้ แอดมินตอบได้ตลอด 24 ชั่วโมง กรณีนี้อาจใช้เวลาตรวจมากกว่ากรณีอื่น เพราะต้องยืนยันตัวตนให้แน่ก่อน ซึ่งก็เพื่อปกป้องเงินในบัญชีของคุณเอง
ถ้าซิมหายเพราะมือถือหาย ให้ติดต่อค่ายมือถือเพื่อระงับซิมด้วย เพราะคนที่ได้ซิมไปอาจรับ OTP แทนคุณได้
ข้อมูลที่ควรมีติดมือก่อนทัก
เรื่องเปลี่ยนเบอร์จบเร็วขึ้นเมื่อคุณมีข้อมูลพร้อมตั้งแต่ข้อความแรก ได้แก่เบอร์เก่าที่ใช้สมัคร เบอร์ใหม่ที่จะใช้ ชื่อและนามสกุลตามบัญชีธนาคารที่ผูกไว้ และชื่อธนาคารของบัญชีนั้น ถ้าจำได้ว่าฝากหรือถอนครั้งล่าสุดเมื่อไร ยอดเท่าไร ก็บอกไว้ด้วย ข้อมูลพวกนี้ช่วยให้แอดมินยืนยันได้ว่าคุณคือเจ้าของบัญชี โดยไม่ต้องถามกลับหลายรอบ และอย่าส่งรหัสผ่านหรือ OTP มาด้วย เพราะไม่จำเป็นต้องใช้
อย่าสมัครบัญชีใหม่แทน
ทางลัดที่หลายคนคิดคือสมัคร ZAP789 ใหม่ด้วยเบอร์ใหม่ไปเลย ทางนี้ไม่ควรทำ เพราะหนึ่งคนมีได้หนึ่งบัญชี และบัญชีธนาคารชื่อเดียวกันก็ผูกอยู่กับบัญชีเดิมแล้ว การสมัครซ้อนทำให้เรื่องยุ่งกว่าเดิม และอาจกระทบการถอนของทั้งสองบัญชี รายละเอียดของกติกานี้อยู่ในบทความหนึ่งคนหนึ่งบัญชี
ก่อนขายหรือยกเครื่องเก่าให้คนอื่น
- ออกจากระบบในเบราว์เซอร์และในแอป
- ลบแอปออกจากเครื่อง
- ลบรหัสผ่านที่เบราว์เซอร์จำไว้
- ถ้าจะล้างเครื่องทั้งเครื่อง ให้ทำหลังจากเข้าระบบบนเครื่องใหม่ได้แล้ว
เปลี่ยนบัญชีธนาคารด้วย ทำได้ไหม
บางคนเปลี่ยนเบอร์พร้อมเปลี่ยนธนาคาร ข้อที่ไม่เปลี่ยนคือเงินถอนเข้าบัญชีชื่อเดียวกับผู้สมัครเท่านั้น ถ้าอยากเปลี่ยนบัญชี ให้ถามแอดมินก่อนฝากหรือถอนครั้งถัดไปว่าเปลี่ยนได้หรือไม่ และบัญชีใหม่ต้องเป็นชื่อคุณ
บางคนพิมพ์ค้นว่า แซป789 เปลี่ยนเบอร์ ด้วยความกังวลว่าเงินในบัญชีจะหาย คำตอบคือบัญชีเดิมยังอยู่ ขอแค่ทำตามลำดับและแจ้งแอดมินก่อน ยังไม่มีบัญชีเลย เริ่มได้ที่หน้าสมัคร หรือดูภาพรวมทั้งหมดที่หน้าแรก ZAP789